01
Builder Case
智能客服 SaaS
基于知识库和 RAG 的客户问答系统，帮助小团队减少重复回复。
Builder
产品经理 · SaaS 方向
工具
RAG
结果
试用团队重复问答工单减少 38%。
阶段
静态案例
目标用户
SaaS 客服团队在线教育机构跨境电商运营
解决的问题
用户问题重复、资料分散，客服团队难以维持一致回答质量。
使用的工具
RAGSupabaseNext.jsPrompt
开发过程
02
设计问答流程
03
搭建反馈记录
04
上线给 3 个团队试用
关键 Prompt / 工作流
01
导入常见问题
02
按问题检索资料
03
生成回答草稿
04
记录无法回答的问题
当前结果
试用团队重复问答工单减少 38%。
商业化计划
先做团队订阅，再增加知识库同步和权限管理。
把你的 AI Coding 作品变成公开案例
案例提交功能即将开放。你可以先准备作品链接、截图、开发过程和结果数据。